Política de Privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
Rybi vigila y verifica negocios con inteligencia artificial. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo puedes pedir verla o borrarla. No vendemos información personal.
1. Quiénes somos
Rybi ([nombre legal de la empresa]) presta servicios de seguridad y verificación en Nueva York, Nueva Jersey, Pensilvania y República Dominicana. Puedes escribirnos a contacto@rybivision.com o por WhatsApp al +1 646-233-9107.
2. A quién aplica
- Personas que visitan rybivision.com.
- Personas que nos contactan por correo, teléfono o WhatsApp.
- Nuestros clientes y las personas que ellos autorizan a recibir alertas.
- Personas que aparecen en las cámaras de los negocios de nuestros clientes.
3. Qué información recopilamos
- En el sitio web: no tenemos formularios ni cookies de publicidad o analítica. Tu navegador guarda solo tu idioma preferido. Nuestro proveedor de hospedaje (Vercel) y Google Fonts reciben datos técnicos, como tu dirección IP y tu tipo de navegador, para poder mostrar la página.
- Cuando nos contactas: tu nombre, teléfono, correo y lo que nos escribes.
- De nuestros clientes: datos de contacto y de facturación, y el nombre y teléfono de cada persona que recibirá alertas.
- Del sistema instalado en el negocio del cliente: video e imágenes de las cámaras, conteos de personas y vehículos, eventos y alertas, y lecturas de sensores (por ejemplo, temperatura). No grabamos audio y no usamos reconocimiento facial: contamos personas, no las identificamos.
4. Para qué la usamos
- Responder tus preguntas y preparar cotizaciones.
- Instalar, operar y dar soporte al servicio, y enviar alertas y reportes.
- Facturar y cobrar.
- Mantener el sistema seguro y funcionando bien.
- Cumplir la ley.
No vendemos ni alquilamos información personal, y no la usamos para publicidad.
5. El video de nuestros clientes
El negocio que instala Rybi decide qué se vigila y es responsable de avisar a las personas, por ejemplo con letreros. Rybi procesa ese video en nombre del cliente y siguiendo sus instrucciones. El video se guarda y analiza en el equipo del local; a los celulares autorizados llegan solo alertas, fotos del momento, clips cortos y reportes. El personal de Rybi entra al sistema solo para instalar, dar soporte o investigar una falla.
6. Con quién la compartimos
- Proveedores que nos ayudan a operar: Vercel (sitio web), Cloudflare (dominio y correo), Google (correo), y Meta (WhatsApp) y Telegram para enviar alertas. Cada uno trata los datos según su propia política.
- Autoridades: solo cuando la ley o una orden válida lo exige.
- Un comprador: si Rybi se vende o se fusiona, la información pasaría a la nueva empresa bajo esta misma política.
7. Alertas por WhatsApp y Telegram
Solo enviamos alertas a personas que el cliente autorizó y que aceptaron recibirlas. Para dejar de recibirlas, responde BAJA o STOP al mensaje, avisa al negocio que te inscribió o escríbenos a contacto@rybivision.com.
8. Cuánto tiempo la guardamos
- Video en el local: unos 30 días, y luego se borra solo, salvo que el cliente pida otro plazo o la ley exija guardarlo.
- Alertas y reportes: mientras el cliente tenga el servicio activo.
- Mensajes de contacto y cotizaciones: hasta 2 años.
Cuando un cliente termina el servicio, borramos sus datos dentro de 15 días, salvo que pida una copia antes.
9. Cómo la protegemos
Usamos contraseñas, accesos limitados al personal que lo necesita y actualizaciones de seguridad. Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos un acceso no autorizado que afecte tus datos, avisaremos según lo exija la ley.
10. Tus derechos y cómo borrar tus datos
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tu información, o que dejemos de usarla. Escríbenos a contacto@rybivision.com con el asunto "Privacidad" y te respondemos en un máximo de 30 días. Para verificar tu identidad podemos pedirte algún dato.
Si apareces en el video de un negocio: ese negocio decide sobre su video. Puedes pedírselo a él directamente o escribirnos y le ayudamos a responder tu solicitud.
Estos derechos aplican según las leyes de tu lugar de residencia, incluidas las leyes estatales de EE. UU. y la Ley 172-13 de República Dominicana.
11. Menores de edad
Nuestros servicios son para negocios y no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a propósito información de menores fuera del video que el cliente decide grabar en su negocio.
12. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, avisaremos a nuestros clientes por correo.
13. Contacto
Rybi · contacto@rybivision.com · +1 646-233-9107 · rybivision.com
Privacy Policy
Last updated: November 7, 2026
Rybi watches and verifies businesses with artificial intelligence. This policy explains what information we collect, why we use it, and how you can ask to see or delete it. We do not sell personal information.
1. Who we are
Rybi ([company legal name]) provides security and verification services in New York, New Jersey, Pennsylvania and the Dominican Republic. Contact us at contacto@rybivision.com or on WhatsApp at +1 646-233-9107.
2. Who this applies to
- People who visit rybivision.com.
- People who contact us by email, phone or WhatsApp.
- Our clients and the people they authorize to receive alerts.
- People who appear on the cameras at our clients' businesses.
3. What we collect
- On the website: we have no forms and no advertising or analytics cookies. Your browser stores only your preferred language. Our hosting provider (Vercel) and Google Fonts receive technical data, such as your IP address and browser type, to display the page.
- When you contact us: your name, phone, email and what you write to us.
- From our clients: contact and billing details, and the name and phone number of each person who will receive alerts.
- From the system installed at the client's business: camera video and images, counts of people and vehicles, events and alerts, and sensor readings (for example, temperature). We do not record audio and we do not use facial recognition: we count people, we do not identify them.
4. How we use it
- To answer your questions and prepare quotes.
- To install, run and support the service, and send alerts and reports.
- To bill and collect payment.
- To keep the system secure and working well.
- To comply with the law.
We do not sell or rent personal information, and we do not use it for advertising.
5. Our clients' video
The business that installs Rybi decides what is monitored and is responsible for notifying people, for example with signs. Rybi processes that video on the client's behalf and following its instructions. Video is stored and analyzed on the equipment at the business; authorized phones receive only alerts, snapshots, short clips and reports. Rybi staff access the system only to install, support or investigate a fault.
6. Who we share it with
- Providers that help us operate: Vercel (website), Cloudflare (domain and email), Google (email), and Meta (WhatsApp) and Telegram to deliver alerts. Each handles data under its own policy.
- Authorities: only when the law or a valid order requires it.
- A buyer: if Rybi is sold or merged, the information would pass to the new company under this same policy.
7. Alerts on WhatsApp and Telegram
We only send alerts to people the client authorized and who agreed to receive them. To stop receiving them, reply STOP to the message, tell the business that enrolled you, or email contacto@rybivision.com.
8. How long we keep it
- Video at the business: about 30 days, then deleted automatically, unless the client asks for another period or the law requires keeping it.
- Alerts and reports: while the client's service is active.
- Contact messages and quotes: up to 2 years.
When a client ends the service, we delete their data within 15 days unless they ask for a copy first.
9. How we protect it
We use passwords, access limited to staff who need it, and security updates. No system is 100% secure; if we detect unauthorized access affecting your data, we will notify you as the law requires.
10. Your rights and how to delete your data
You can ask us to see, correct or delete your information, or to stop using it. Email contacto@rybivision.com with the subject "Privacy" and we will reply within 30 days. We may ask for some information to verify your identity.
If you appear in a business's video: that business decides about its video. You can ask it directly, or write to us and we will help it answer your request.
These rights apply under the laws where you live, including U.S. state laws and Dominican Republic Law 172-13.
11. Children
Our services are for businesses and are not directed to anyone under 18. We do not knowingly collect information from minors beyond the video a client chooses to record at its business.
12. Changes to this policy
If we change this policy, we will post the new version here with its date. If the change is significant, we will email our clients.
13. Contact
Rybi · contacto@rybivision.com · +1 646-233-9107 · rybivision.com